Praca obsługa klienta/call center Warszawa

Opis oferty pracy

BPO NETWORK Sp. z o.o.

Poszukujemy wykwalifikowanych kandydatów na stanowiska pracy dla pracodawców, oferując kompleksową rekrutację i wsparcie w zatrudnianiu osób z niepełnosprawnościami. Naszym celem jest zapewnienie pełnego zadowolenia zarówno pracownikowi, poszukującemu pracy, jak i pracodawcy, szukającemu najlepszego pracownika. Jesteśmy agencją headhunterską, świadczącą wsparcie dla pracodawców zatrudniających osoby z niepełnosprawnością. Oferujemy także wsparcie w uzyskaniu dofinansowania PFRON dla pracodawców w ramach naszych kompleksowych usług, a także pełen zakres szkoleń dla pracowników, managerów lub całych firm.






Poszukujemy pracownika na stanowisko:

Specjalista ds. Telesprzedaży z orzeczeniem o niepełnosprawności

Miejsce pracy : praca zdalna (cała Polska)



Wymagania:
● Mile widziane aktualne orzeczenie o niepełnosprawności
● Wykształcenie minimum średnie
● Posiadanie w miejscu zamieszkania szybkiego łącza internetowego
● Znajomość programów:
◦ EXCEL aby sprawnie poruszać się w listach Klientów
◦ Systemy sprzedażowe- zamówienia Klientów
● Samodzielność w działaniu przy jednoczesnym zachowaniu standardów i procedur
● Umiejętność słuchania i podtrzymywania rozmowy
● Lekkość i płynność w rozmowie z klientem
● Umiejętności sprzedażowe i komunikacyjne:
◦ Podtrzymanie rozmowy
◦ Lekkość w reagowaniu na zapytania/ negacje Klienta
◦ Umiejętność prowadzenia trudnych rozmów
◦ Praca na argumentach
● Odporność na niepowodzenia
● Wysoka kultura osobista, cierpliwość oraz pogodne usposobienie w codziennych relacjach z innymi
● Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży telefonicznej produktów / usług do klienta biznesowego
● Zadanie sprawdzające podczas rozmowy kwalifikacyjnej – próbka rozmowy telefonicznej

Mile widziane:
● Znajomość SAP - wypisanie zamówienia/ podgląd kartoteki, zamówienie wypisanie - w razie potrzeby oferujemy szkolenie
● Znajomość innych systemów do zarządzania zamówieniami


Obowiązki:
● Informowanie klientów drogą telefoniczną o zbliżającej się dostawie
● Telefoniczne zachęcanie do realizacji zamówienia
● Wykonywanie połączeń do klientów, którzy przestali zamawiać produkty
● Prowadzenie akcji sprzedażowych drogą telefoniczną
● Raportowanie wyników sprzedaży


Oferujemy:
● Pracę zdalną w wymiarze pełnego etatu w godzinach 8.00-15.00
● Wynagrodzenie trakcie okresu próbnego 4 300 zł brutto
● Pełną opiekę w okresie zatrudnienia ze strony BPO Network (psycholog, prawnik, kadry, sprawy osobiste, sprawy związane z niepełnosprawnością)



Kontakt w sprawie oferty pracy:

Ilona
798 - pokaż numer telefonu -
ikawiecka(at)bponetwork.pl
rekrutacja(at)bponetwork.pl


Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.


ABY WZIĄĆ UDZIAŁ W REKRUTACJI NA TO STANOWISKO, PROSIMY O WYPEŁNIENIE FORMULARZA NA STRONIE
www.bponetwork.pl

JEŚLI CHCESZ SPRAWDZIĆ CZY OGŁOSZENIE JEST JESZCZE AKTUALNE, ZAPRASZAMY NA NASZĄ STRONĘ
www.bponetwork.pl/oferty-pracy
(Aby wyświetlić stronę proszę wkleić nazwę strony od www. do przeglądarki)