Praca obsługa klienta/call center Warszawa

Opis oferty pracy

Selvoy to międzynarodowe omnichanel Contact Center, które przenosi konsumenta na wyższy poziom. Otwieramy naszym klientom drogę do nowych rynków, świadcząc najwyższej jakości usługi.
Nasze działanie to nie tylko zapewnienie unikalnej podróży konsumenta na wielu poziomach, która skutkuje nawiązaniem relacji, lecz także analiza danych, zgromadzonych w ramach tego procesu.
W oparciu o bezpośrednią komunikację z konsumentami jesteśmy w stanie wydobyć potencjał każdej marki, opracowując strategię zorientowaną na klienta i doskonaląc doświadczenia konsumentów.


Aktualnie poszukujemy osoby do wsparcia zespołu niemieckojęzycznego

Co jest dla nas ważne?
• nastawienie na długotrwałą współpracę
• umiejętność organizacji pracy własnej oraz współdziałanie z Team Liderem,
• bardzo zależy nam na postawie proaktywnej w proponowaniu rozwiązań naszym klientom,
• lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz w uprzejmy sposób odpowiadać na każdy argument.

Twoje obowiązki to:
• obsługa sprzedażowa klientów indywidualnych rynku niemieckiego
• doradztwo w zakresie doboru odpowiednich do potrzeb klienta produktów
• weryfikacja opinii/poziomu satysfakcji klientów
• wprowadzanie danych do systemy zgodnie z wewnętrznymi standardami jakości

Co oferujemy?
• pracę w 100% zdalnie
• zapewniamy sprzęt do pracy na terenie całej Polski
• rozwój – zarówno biznesowo w kontekście sprzedaży, ale też w zakresie indywidualnych talentów,
• płacę na wysokim poziomie – stabilna podstawa (ok. 5400 zł brutto) i comiesięczna prowizja od sprzedaży,
• możliwość wyboru formy zatrudnienia (Umowa cywilno-prawna + płatny ZUS/ B2B),
• oferujemy pakiet benefitów pozapłacowych (prywatna opieka medyczna, karta Multisport)

Nasza współpraca rozpoczyna się od szkolenia wdrażającego. Nasi Trenerzy z największą starannością wtajemniczą Cię w najlepsze techniki sprzedażowe abyś od samego początku mógł/mogła czerpać radość i satysfakcję z pracy i oczywiście zarobków :)
Wszystkiego Cię nauczymy!