Praca obsługa klienta/call center Warszawa

Opis oferty pracy

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami poprzez proaktywne informowanie o aktualizacjach

- Odpowiadanie na zapytania klientów (telefon, e-mail, komunikatory i media społecznościowe)

- Wspieranie klientów w zakresie zapytań sprzedażowych

- Kompleksowa obsługa pojawiających się problemów i skarg u klientów

WYMAGANIA:

- Biegła znajomość języka angielskiego oraz francuskiego/niemieckiego

- Komunikatywna znajomość języka polskiego

- Doświadczenie w obsłudze klienta

- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej

- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (8:00-20:00)

OFERUJEMY:

- Ubezpieczenie na życie

- Prywatna opieka medyczna

- Dodatkowy dzień wolny

- Dofinansowanie do karty Multisport