Praca obsługa klienta/call center Warszawa

Opis oferty pracy

SELVOY je mezinárodní kontaktní centrum s experty v oblasti zdraví a krásy. Každodenně se zabýváme prodejem přírodních produktů.Našim klientům otevíráme nové možnosti poskytováním služeb nejvyšší kvality.



Team Leader prodejního týmu - český trh - 100% Home office





Mezi Vaše každodenní úkoly bude patřit:



• řízení práce českého prodejního týmu v call centru

• dosažení stanovených prodejních a kvalitativních cílů

• přípravení nových lidí ke práci

• sledování věcných znalostí týmu

• zavádění systémových a procesních změn, aktivní účast ve vývoji projektu, vlastní iniciativa

• podpora konzultantů při provádění každodenních úkolů

• organizování a vyřizování pracovní doby

• sledování plněnych prodejních cílů

• podpora rozvoje a zlepšování prodejních dovedností konzultantů, vedení coachingů a monitorování hovorů

• budování pozitivních vztahů v týmu a motivování

• zavádění motivačních systémů

• podávání zpráv o výsledcích

• tvorba a aktualizace projektových skriptů a vedení dokumentace





Hledáme člověka, který:



• hovoří plynule česky

• znalost angličtiny nebo polštiny výsadou

• práce v call centru na podobné pozici je výhodou

• má praktické znalosti prodejních a vyjednávacích technik

• je zaměřen na dosahování cílů

• ví, jak motivovat svůj tým a poskytuje mu podporu

• je v jednání nezávislý a umí se rozhodovat

• pracuje efektivně pod časovým tlakem

• je svědomitý a spolehlivě přistupuje k zadaným úkolům

• je sebevědomý a má pozitivní přístup

• zná velmi dobře MS Office (zejména MS Excel)





Nabízíme Vám:



• atraktivní ohodnocení (základu + provize)

• Zaměstnání formou B2B

• zapojení do zajímavých projektů

• 100% Home office

• nemzdové balíčky výhod

• rozhodnost vůči svěřeným projektům

•plnohodnotné zaškolení potřebné k výkonu práce



PŘIHLÁŠTE SE!

@



Jestliže bude váš životopis vybrán do druhého kola, zavoláme Vám, předáme potřebné informace a domluvíme se s vámi na online pohovoru !