Praca obsługa klienta/call center Warszawa

Opis oferty pracy

ASTA WORK (nr rej 19386 ) agencja rekrutacyjna dla swojego klienta poszukuje pracowników na stanowisko

Specjalista/-tka Obsługi Klienta z Niemieckim
(Dział Collections) m/k

Miejsce pracy: Warszawa
Termin: od zaraz
ilośc osób: 2

Zakres obowiązków
Kontakt z klientem w sprawie zaległych płatności (telefon, e-mail)
Proponowanie klientom optymalnych rozwiązań
Aktualizacja danych klientów w systemie
Tworzenie sprawozdań i notatek z rozmów z klientami
Wdrażanie ulepszeń procesowych
Cel stanowiska
Doświadczenie w obsłudze klienta (preferowane w działach inkasa)
Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1)
Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1)
Wyższe wykształcenie (licencjat/magisterium)
Komunikacyjność, orientacja na cele, praca zespołowa, uwaga na detale, umiejętności rozwiązywania problemów

Zatrudnienie
Pełen etat na umowę o pracę
Ubezpieczenie zdrowotne prywatne
Ubezpieczenie na życie
Pakiet świadczeń socjalnych
Dotacja na Multisport (50%)
Zniżki dla pracowników na produkty firmy
Miejsc parkingowe dla pracowników
Premie motywacyjne opierające się na wynikach
Program rekomendacji pracowników
Szkolenia i rozwój zawodowy




Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane ofertą i spełniające podane przez nas wymagania prosimy o przesłanie CV na adres:



@


Administratorem Danych Osobowych jest Asta Work , ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn , zwany dalej Firmą, adres korespondencyjny: ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn , e-mail: @ Dane osobowe gromadzone przy pomocy aplikacji o pracę (CV) – przetwarzane w celach rekrutacyjnych - przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO). Dane osobowe podane przez kandydata będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tym celu. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Firmy, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Firmie na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Kandydat posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Podanie danych w aplikacji o pracę jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacyjnym i ew. przyszłych rekrutacjach. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w ww. celach jest dobrowolne. Wysłanie aplikacji do Firmy jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych na potrzeby rekrutacji obecnej oraz na życzenie kandydata w przyszłych rekrutacjach, prosimy o zaznaczenie przy zgłoszeniu takiej prośby.