Praca obsługa klienta/call center Warszawa

Opis oferty pracy

Czy chcesz mieć pracę, która naprawdę ma znaczenie? Czy lubisz pomagać innym i czuć, że Twoje działania są ważne? Jeśli tak, mam dla Ciebie idealną propozycję! Dołącz do zespołu mojego Klienta - firmy Skrzydlate Anioły (firma z branży funeralnej).



Twoje codzienne zadania będą obejmować:

Pomoc klientom i organizacja ceremonii pogrzebowych od A do Z

Obsługa specjalistycznego oprogramowania branżowego

Koordynacja działań z innymi biurami naszej firmy

Tworzenie tabliczek, obrazków i klepsydr do pogrzebu

Kontakt z instytucjami i firmami zewnętrznymi, aby zapewnić wszystko, co potrzebne do organizacji pogrzebu

Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej

Organizacja i archiwizacja dokumentów biurowych

Wypełnianie dokumentów i formularzy

Wystawianie faktur

Obsługa sprzętu biurowego

Zarządzanie zapasami biurowymi

Kontakt z dostawcami produktów

Dbanie o porządek w biurze i na ekspozycjach

Sporadyczne wykonywanie opłat na cmentarzach

Składanie wniosków do ZUS lub innych instytucji emerytalnych

Wizyty w USC (akty zgonu)

Przeprowadzanie inwentaryzacji



Co oferuje mój Klient:

Stabilną pracę na podstawie umowy o pracę (UoP)

Okres próbny: 3 miesiące

Po okresie próbnym: umowa na 1 rok

Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00

Pakiet benefitów po okresie próbnym

Dodatek stażowy

Wspólne integracje



Kogo szukamy:

Szukamy osób, które mają wyjątkowe umiejętności interpersonalne, potrafią z empatią i zrozumieniem podchodzić do ludzi w trudnych chwilach. Oczekujemy:

Doświadczenia w obsłudze klienta lub sprzedaży: Znasz, jak ważne jest, by słuchać i rozumieć potrzeby klientów, zwłaszcza w delikatnych sytuacjach.

Wysokiej kultury osobistej i empatii: Potrafisz okazywać wsparcie i szacunek, co jest kluczowe w naszej pracy.

Umiejętności komunikacyjnych: Jesteś w stanie jasno, taktownie przekazywać informacje, zarówno ustnie, jak i pisemnie.

Dobrej organizacji pracy: Potrafisz zarządzać wieloma zadaniami jednocześnie, dbając o każdy detal.

Inicjatywy i samodzielności: Nie boisz się podejmować decyzji i działać proaktywnie.

Otwartości na zmiany: Szybko adaptujesz się do nowych sytuacji i wyzwań.

Pozytywnego nastawienia do życia: Pomagasz tworzyć przyjazną i wspierającą atmosferę w zespole.

Prawa jazdy kategorii B: Mobilność jest dla nas ważna.

Znajomości pakietu MS Office (Excel, Word): Sprawnie obsługujesz niezbędne narzędzia biurowe (zweryfikujemy podczas rekrutacji)



Dlaczego warto pracować w Skrzydlatych Aniołach?

Będziesz mieć realny wpływ na życie innych ludzi, pomagając im w trudnych chwilach

Pracujemy w zgranym, wspierającym się zespole

Dajemy możliwość rozwoju i zdobywania nowych umiejętności

Dołącz do Skrzydlatych Aniołów i pomagaj realizować im ich misję: „Twoje troski pod naszymi skrzydłami”.