Praca obsługa klienta/call center Warszawa

Opis oferty pracy

SMART – HR jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.
Dla naszego Klienta – firmy z branży FMCG z Żor, w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży (m/k)
Miejsce pracy: Żory, woj. śląskie

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało:
• Wsparcie sprzedaży w zakresie obsługi stałych klientów firmy,
• Obsługa telefoniczna zamówień przychodzących od stałych klientów oraz obsługa mailowa,
• Przyjmowanie zamówień i koordynowanie procesu sprzedaży,
• Dosprzedaż dodatkowych produktów – w zależności od potrzeb klientów,
• Dbałość o zadowolenie klienta,
• Działania związane z administracją sprzedaży,
• Raportowanie wykonanych działań.

Od kandydatów oczekujemy:
• Doświadczenia na stanowisku analogicznym lub pokrewnym, (np. w zakresie obsługi klientów lub wsparcia sprzedaży),
• Komunikatywnej znajomości języka angielskiego,
• Skrupulatności i dokładności,
• Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych, elokwencji i zainteresowania potrzebami klientów,
• Umiejętności współpracy w zespole,
• Bardzo dobrej znajomości pakietu MsOffice,
• Gotowości do pracy stacjonarnej w godzinach 7/15 lub 8/16.

Pracodawca oferuje:
• Zatrudnienie w perspektywicznej firmie, mającej mocną pozycję na rynku,
• Atrakcyjne wynagrodzenie zasadnicze plus premie sprzedażowe po okresie próbnym,
• Niezbędne narzędzia pracy,
• Przyjazne i stabilne środowisko pracy,
• Wsparcie przełożonych.