Praca obsługa klienta/call center Warszawa

Opis oferty pracy

Zależy Ci na stabilnej karierze zawodowej i długoterminowej współpracy? Chcesz, aby Twoje zaangażowanie było doceniane – zarówno finansowo, jak i dobrym słowem?

Jeśli odpowiedź brzmi „Tak”, to znak, że szukamy właśnie Ciebie!

Aktualnie poszukujemy osób do pracy w biurze na stanowisku:

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta – Rejestracja Szkód

-Nie masz doświadczenia? Spokojnie – wszystkiego Cię nauczymy! Mamy wieloletnie doświadczenie w szkoleniu i wdrażaniu nowych pracowników.

Co oferujemy?

-Gwarantowaną stawkę godzinową – 30,50 zł/h brutto,

-Umowa zlecenie w pełni oskładkowana,

-Atrakcyjny system premiowy za jakość i skuteczność pracy,

-Pełne szkolenie wdrażające – w świetnej atmosferze i z życzliwym zespołem,

-Opiekę Supervisora i Kierownika Projektu w codziennej pracy,

-Możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy,

-Pracę zmianową w godzinach 8:00–20:00, od poniedziałku do soboty

-Grafik obejmuje 2 obowiązkowe soboty w miesiącu,

-Świetną lokalizację – biuro w centrum Warszawy: Krucza 16/22, 7. piętro, z pięknym widokiem!

-Ubezpieczenie grupowe i pakiet sportowy dla chętnych,

Czym będziesz się zajmować?

-Telefoniczną obsługą klientów zgłaszających szkody komunikacyjne lub majątkowe,

-Rejestrowaniem szkód w systemach,

-Udzielaniem informacji o procesie dalszej obsługi szkody,

-Zapewnieniem wysokiej jakości rozmów i wsparcia klienta,

-Dbaniem o pozytywny wizerunek firmy,

-obsługą połączeń przychodzących.

Czego oczekujemy?

-Biegłej znajomości języka polskiego (mowa i pismo),

-Komunikatywności i empatii

-Podstawowej znajomości obsługi komputera,

Gotowości do pracy zmianowej oraz obecności w minimum 2 soboty w miesiącu. Grafik jest tworzony z zespołem i Supervisorem,

Umiejętności skupienia się na kliencie i dokładnego wprowadzania danych.