Inna praca Warszawa

Opis oferty pracy

Dyrektor Serwisu i Obsługi Posprzedażowej

Rekrutujemy dla: Naszego klienta, dynamicznie rozwijającej się firmie specjalizującej się w serwisie maszyn

Twój zakres obowiązków:
- Tworzenie i wdrażanie strategii posprzedażowej, które mają na celu podnoszenie jakości obsługi klientów
- Analiza wyników działu serwisu
- Budowanie relacji z klientami firmy poprzez dbanie o wysoki poziom obsługi i długofalowe partnerstwo
- Zapewnianie zgodności procesów serwisowych z obowiązującymi standardami i regulacjami branżowymi
- Współpraca z innymi działami firmy
- Zarządzanie zespołem serwisowym, w tym nadzór nad działaniami posprzedażowymi
- Wspieranie rozwoju zespołu poprzez planowanie szkoleń stwarzanie możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych


Wymagania pracodawcy:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Znajomość branży maszyn i urządzeń oraz specyfiki działań posprzedażowych
- Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Zdolności analityczne, które pozwalają skutecznie diagnozować problemy i wdrażać rozwiązania


Pracodawca oferuje:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Możliwość rozwoju w strukturach firmy
- Prywatna opieka zdrowotna
- Ubezpieczenie na życie
- Pakiet sportowy