Praca obsługa klienta/call center Warszawa

Opis oferty pracy

Dio Serwis – Poszukujemy Specjalisty ds. Call Center

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą specjalizującą się w serwisie okien. Oferujemy profesjonalne usługi czyszczenia, regulacji oraz konserwacji okuć okiennych. W związku z naszym rozwojem poszukujemy ambitnej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Call Center, która dołączy do naszego zespołu i pomoże nam w pozyskiwaniu nowych klientów oraz utrzymywaniu relacji z obecnymi.

Obowiązki:

Telefoniczny kontakt z klientami w celu przedstawienia oferty serwisu okien

Umawianie spotkań dla techników serwisowych

Obsługa zapytań telefonicznych i mailowych od klientów

Współpraca z działem handlowym i technicznym

Tworzenie raportów z przeprowadzonych rozmów

Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez profesjonalną obsługę klienta

Wymagania:

Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów

Dobra dykcja i podstawowa znajomość obsługi komputera

Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku, ale nie jest to warunek konieczny

Znajomość języka polskiego na poziomie komunikatywnym

Umiejętność pracy z komputerem i systemami CRM

Samodzielność, sumienność i zaangażowanie w powierzone zadania

Wysoka kultura osobista

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie

Wynagrodzenie 4500 zł brutto + prowizja

Pracę w godzinach 11:00-19:00 (pn-pt)

Możliwość pracy hybrydowej (3 dni biuro, 2 dni zdalnie)

Możliwość rozwoju i zdobycia cennego doświadczenia w branży

Szkolenie wprowadzające

Atrakcyjne wynagrodzenie z możliwością premiowania

Przyjazną atmosferę w zespole


Dołącz do naszego zespołu i pomóż nam dbać o naszych klientów!