Praca obsługa klienta/call center Warszawa

Opis oferty pracy

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Jakie zadania na Ciebie czekają:

- aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów
- budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe
- przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji
- zapewnienie porządku, czystości oraz dostępności i odpowiedniej ekspozycji towaru zgodnie ze standardami
- przestrzeganie zasad BHP, w tym odpowiedniego składowania i zabezpieczania towarów; dbanie o bezpieczeństwo klientów i współpracowników
- udział w szkoleniach, podnoszenie wiedzy produktowej i stosowanie jej w praktyce

WYMAGANIA:

Pasujemy do siebie jeżeli:

- wykazujesz się otwartością i życzliwością
- posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta i sprzedaży lub chcesz się w nim rozwijać
- interesujesz się tematyką budowlaną, ogrodniczą lub dekoracyjną
- potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi
- jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w realizacji zamówień i obliczeniach
- jesteś gotowy/a do pracy o charakterze fizycznym (rozkładanie towaru, kompletowanie zamówień, zmiany ekspozycji etc.)
- jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe

OFERUJEMY:

Dołącz do Ekipy i zyskaj:

- atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku)
- premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować
- udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin
- umowę o pracę na 3 miesiące z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem
- ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze
- programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój
- dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami
- platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (goFluent), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat
- platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne
- platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru
- smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy
- zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń
- pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność
- dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku
- płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami

Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.